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招商城科职能采购-4449招商城科-2026年客服工单助手项目
招标详情
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***********公司企业信息
招**科职能采购-4449招**科-2026年客服工单助手项目评标结果公示
项目概况
| **** | 标段名称：招**科职能采购-4449招**科-2026年客服工单助手项目 | |
| 经营服务 | 评标时间：2026-11-06 09:30 | |
| 2026-11-07 14:00 | 公示结束时间：2026-11-10 14:00 | |
第一中标候选人
| **** | ||
| 徐建明 | 项目负责人证书：信息系统项目管理师（高级）111****0258 | |
| 365天 | 质量：满足招标文件所有要求 | |
| 符合要求 | ||
| 符合 | ||
第二中标候选人
| 京东****公司 | ||
| 李雪 | 项目负责人证书：信息系统项目管理师、151****0928；数据分析师证书、C180****00022；ITIL证书、****7518-01-M8MZ | |
| 365天 | 质量：满足招标文件要求。自签订合同日3个工作日内进场，1个月内完成整体的需求调研、方案蓝图设计及技术方案确认；自签订合同2个月内，完成企微智能工单、AI辅助录单与预制单等核心场景整体开发及试点上线工作；自签订合同3个月内，完成验房交付智能填单、工单智能关闭、智能回访及客户管理等功能开发及试点上线工作。自签订合同6个月内，完成覆盖招商蛇口10****公司客服上线试运营。 在整体上线完成后运行12个月，确保应用问题及系统调整修复、客户培训和项目终验。 | |
| 符合要求 | ||
| 符合 | ||
招标进度跟踪
2026-11-07
候选人公示
招商城科职能采购-4449招商城科-2026年客服工单助手项目
当前信息
2026-10-26
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