************服务大厅“一窗受理”改革采购(购买综合受理咨询帮办代办服务)项目(不见面开标)评标公示
一、项目概况
(一)项目名称:********服务大厅“一窗受理”改革采购(购买综合受理咨询帮办代办服务)项目(不见面开标)
(二)项目编号:****
(三)招标公告发布日期:2026年10月12日(**时间)
(四)变更公告发布日期:无
(五)开标日期:2026年11月04日09时00分(**时间)
(六)采购方式:公开招标
(七)采购预算(最高限价):****600.00元(****200.00元/年),投标报价不得超过预算金额(最高限价),否则为无效报价。
(八)评标办法:综合评分法
(九)资格审查方式:资格后审
(十)招标公告刊登的媒体:《****政府采购网》《**公共**交易平台(**省﹒ **市)》《****政府门户网站》。
二、开标记录及投标报价
| 序号 | 投标人 | 投标报价(元) | 交付时间 |
| 1 | ******公司 | ****000.00 | 自合同生效之日起三年。(每年度由招标人对中标人进行考核,考核不合格终止合同) |
| 2 | **** | ****000.00 | 自合同生效之日起三年。(每年度由招标人对中标人进行考核,考核不合格终止合同) |
| 3 | 牵头人:中科永为****公司 联合体成员:**能才****公司 | ****662.00 | 自合同生效之日起三年。(每年度由招标人对中标人进行考核,考核不合格终止合同) |
三、资格审查情况
| 序号 | 通过资格审查的投标人 |
| 1 | ******公司 |
| 2 | **** |
| 3 | 牵头人:中科永为****公司 联合体成员:**能才****公司 |
| 序号 | 未通过资格审查的投标人 |
| 1 | 无 |
四、评审情况
投标文件制作硬件特征码雷同性分析及判**果:不同投标人电子投标文件的文件制作机器码(即许公管办〔2019〕3号文中的投标文件制作“硬件特征码”,其由网卡MAC地址、CPU序列号、硬盘序列号等组成,以下均称为“文件制作机器码”)均不相同,可进行下一步评审。
(一)符合性审查
| 序号 | 通过符合性审查的投标人 |
| 1 | ******公司 |
| 2 | **** |
| 3 | 牵头人:中科永为****公司 联合体成员:**能才****公司 |
| 序号 | 未通过符合性审查的投标人及原因 |
| 1 | / |
(二)综合比较与评价
| ******公司 | ||||||||||||
| 评审 因素 | 报价部分(20.0分) | 商务部分(26.0分) | 技术部分(54.0分) | 合 计(100.0分) | ||||||||
| 类似业绩(12.0分) | 支撑服务能力(9.0分) | 企业体系认证(5.0分) | 项目需求理解与重难点分析(10.0分) | 政务服务管理方案(8.0分) | 人员管理方案(10.0分) | 服务规范(10.0分) | 数字化运营方案(6.0分) | 人员培训方案(7.0分) | 应急处理方案(3.0分) | |||
| 评委1 | 19.88 | 0.0 | 0.0 | 0.0 | 4.0 | 3.0 | 4.0 | 4.0 | 3.0 | 2.0 | 2.0 | 41.88 |
| 评委2 | 19.88 | 0.0 | 0.0 | 0.0 | 4.0 | 3.0 | 4.0 | 4.0 | 1.0 | 2.0 | 1.0 | 38.88 |
| 评委3 | 19.88 | 0.0 | 0.0 | 0.0 | 7.0 | 3.0 | 7.0 | 4.0 | 3.0 | 4.0 | 2.0 | 49.88 |
| 评委4 | 19.88 | 0.0 | 0.0 | 0.0 | 7.0 | 5.0 | 7.0 | 7.0 | 3.0 | 4.0 | 2.0 | 54.88 |
| 评委5 | 19.88 | 0.0 | 0.0 | 0.0 | 7.0 | 5.0 | 7.0 | 7.0 | 3.0 | 4.0 | 2.0 | 54.88 |
| 评审得分:48.08 | 排序:3 | |||||||||||
备注:
1.投标报价政策性加分(政策性加分是指对中小企业、监狱企业、残疾人福利性单位的价格扣除;对节能环保产品的加分等):本项目专门面向中小企业采购,不再执行价格评审优惠的扶持政策,评审时不再对价格进行扣除。
2.投标文件填报业绩名称
评标委员会审查通过的:无
评标委员会审查未通过的:
(1)******公司人力**服务外包合同(原因:未按招标文件要求提供相关证明材料);
(2)******公司人力**服务外包合同(原因:未按招标文件要求提供相关证明材料);
3.投标文件填报人员证书名称
评标委员会审查通过的: 无
评标委员会审查未通过的:
(1)供应商提供支撑团队律师:王建国(原因:未提供有效的律师执业证等相关证明材料)
(2)供应商提供支撑团队心理咨询师:李晓芸、张慧敏(原因:未提供有效的心理咨询师证书等相关证明材料);
(3)供应商提供支撑团队培训讲师:陈志远、刘雅婷(原因:未提供有效的职业培训师证书等相关证明材料);
4.投标文件填报其他相关证书(奖项)名称
评标委员会审查通过的:无
评标委员会审查未通过的:无
| **** | ||||||||||||
| 评审因素 | 报价部分(20.0分) | 商务部分(26.0分) | 技术部分(54.0分) | 合 计(100.0分) | ||||||||
| 类似业绩(12.0分) | 支撑服务能力(9.0分) | 企业体系认证(5.0分) | 项目需求理解与重难点分析(10.0分) | 政务服务管理方案(8.0分) | 人员管理方案(10.0分) | 服务规范(10.0分) | 数字化运营方案(6.0分) | 人员培训方案(7.0分) | 应急处理方案(3.0分) | |||
| 评委1 | 19.83 | 0.0 | 0.0 | 0.0 | 4.0 | 3.0 | 4.0 | 4.0 | 3.0 | 2.0 | 2.0 | 41.83 |
| 评委2 | 19.83 | 0.0 | 0.0 | 0.0 | 4.0 | 3.0 | 4.0 | 4.0 | 1.0 | 2.0 | 1.0 | 38.83 |
| 评委3 | 19.83 | 0.0 | 0.0 | 0.0 | 7.0 | 3.0 | 4.0 | 7.0 | 3.0 | 4.0 | 2.0 | 49.83 |
| 评委4 | 19.83 | 0.0 | 0.0 | 0.0 | 7.0 | 8.0 | 7.0 | 7.0 | 3.0 | 4.0 | 2.0 | 57.83 |
| 评委5 | 19.83 | 0.0 | 0.0 | 0.0 | 7.0 | 5.0 | 7.0 | 7.0 | 3.0 | 4.0 | 2.0 | 54.83 |
| 评审得分:48.63 | 排序:2 | |||||||||||
备注:
1.投标报价政策性加分(政策性加分是指对中小企业、监狱企业、残疾人福利性单位的价格扣除;对节能环保产品的加分等):本项目专门面向中小企业采购,不再执行价格评审优惠的扶持政策,评审时不再对价格进行扣除。
2.投标文件填报业绩名称
评标委员会审查通过的:无
评标委员会审查未通过的:
(1****公司****中心2026-2029 年业务外包服务供应商库项目(原因:未附成交公告网上截图);
3.投标文件填报人员证书名称
评标委员会审查通过的:无
评标委员会审查未通过的:
(1)供应商提供支撑团队律师:董倍、周玉清(原因:未提供有效的律师执业证等相关证明材料)
(2)供应商提供支撑团队心理咨询师:郑智辉、何璐(原因:未提供有效的心理咨询师证书等相关证明材料);
(3)供应商提供支撑团队培训讲师:陈佳烨、张佩泽(原因:未提供有效的职业培训师证书等相关证明材料);
4.投标文件填报其他相关证书(奖项)名称
评标委员会审查通过的:无
评标委员会审查未通过的:
(1)投标人具有国家认可的认证机构出具的质量管理体系认证、环境管理体系认证、职业健康安全管理体系认证(原因:证书服务范围不包含人力**服务);
| 牵头人:中科永为****公司 联合体成员:**能才****公司 | ||||||||||||
| 评审因素 | 报价部分(20.0分) | 商务部分(26.0分) | 技术部分(54.0分) | 合 计(100.0分) | ||||||||
| 类似业绩(12.0分) | 支撑服务能力(9.0分) | 企业体系认证(5.0分) | 项目需求理解与重难点分析(10.0分) | 政务服务管理方案(8.0分) | 人员管理方案(10.0分) | 服务规范(10.0分) | 数字化运营方案(6.0分) | 人员培训方案(7.0分) | 应急处理方案(3.0分) | |||
| 评委1 | 20.0 | 12.0 | 9.0 | 5.0 | 7.0 | 5.0 | 7.0 | 7.0 | 6.0 | 4.0 | 3.0 | 85.0 |
| 评委2 | 20.0 | 12.0 | 9.0 | 5.0 | 7.0 | 5.0 | 7.0 | 7.0 | 3.0 | 4.0 | 2.0 | 81.0 |
| 评委3 | 20.0 | 12.0 | 9.0 | 5.0 | 7.0 | 5.0 | 7.0 | 7.0 | 3.0 | 4.0 | 3.0 | 82.0 |
| 评委4 | 20.0 | 12.0 | 9.0 | 5.0 | 7.0 | 8.0 | 7.0 | 7.0 | 6.0 | 4.0 | 2.0 | 87.0 |
| 评委5 | 20.0 | 12.0 | 9.0 | 5.0 | 7.0 | 5.0 | 10.0 | 7.0 | 3.0 | 4.0 | 2.0 | 84.0 |
| 评审得分:83.80 | 排序:1 | |||||||||||
备注:
1.投标报价政策性加分(政策性加分是指对中小企业、监狱企业、残疾人福利性单位的价格扣除;对节能环保产品的加分等):本项目专门面向中小企业采购,不再执行价格评审优惠的扶持政策,评审时不再对价格进行扣除。
2.投标文件填报业绩名称
评标委员会审查通过的:
(1****数据中心****服务大厅“一窗受理”改革采购(购买综合受理咨询帮办代办服务)项目;
(2)**市**区行****管理局****中心人力服务外包项目(二次);
(3)**县行****管理局政务服务大厅综窗政务服务采购项目;
(4****服务大厅综合窗口标准化规范化项目;
(5****服务大厅综合窗口改革购买服务项目;
(6****中心 “一窗综合受理”服务外包项目;
(7****中心综合窗口服务外包项目采购;
(8****中心综合窗口和辅助办公服务外包项目;
评标委员会审查未通过的:无
3.投标文件填报人员证书名称
评标委员会审查通过的:
(1)供应商提供支撑团队律师:刘闻语、刘馨;
(2)供应商提供支撑团队心理咨询师:梁爽、陈雨佳;
(3)供应商提供支撑团队培训讲师:张立梅、任晓明;
评标委员会审查未通过的:无
4.投标文件填报其他相关证书(奖项)名称
评标委员会审查通过的:
(1)投标人具有国家认可的认证机构出具的质量管理体系认证、环境管理体系认证、职业健康安全管理体系认证;
(2)投标人具有国家认可的认证机构出具的信息安全管理体系认证、信息技术服务管理体系认证;
评标委员会审查未通过的:无
五、评标委员会推荐中标候选人情况
第一中标候选人
(一)中标人候选人名称:
牵头人:中科永为****公司
联合体成员:**能才****公司
(二)牵头人统一社会信用代码:****0100MA4L011G32
牵头人地址:**市**区汉荣苑12号楼9层1号
(三)联合体成员统一社会信用代码:****0522MA9KWYPY6R
联合体成员地址:**自贸试验区**片区(经开)第八大街西、经南三**国龙商务A座510
(四)中标金额:人民币小写:****662.00元
大写:伍佰捌拾伍万柒仟陆佰陆拾贰元整
第二中标候选人
(一)中标人候选人名称:****
(二)统一社会信用代码:****0100MA40XQ0L7U
(三)地址:**自贸试验区**片区(郑东)**路 100 ****中心 23楼 2317号
(四)中标金额:人民币小写:****000.00元
大写:伍佰玖拾万零柒仟元整
第三中标候选人
(一)中标人候选人名称:******公司
(二)统一社会信用代码:****1023MAE7HR259R
(三)地址:**省**市**区许由路东段 206 号
(四)中标金额:人民币小写:****000.00元
大写:伍佰捌拾玖万贰仟元整
六、****委员会要求进行的澄清、说明或者补正:无
七、****委员会成员更换:无
八、****委员会成员的不同意见及理由:无
九、其他需要说明的情况:无
2026年11月04日