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****INNCOM智能客控系统升级改造项目（二次）询比采购已具备采购条件，资金自筹且已落实。现诚邀有意愿、具备相应资格条件的合格供应商参加本项目采购活动。
2.1项目名称：****INNCOM智能客控系统升级改造项目（二次）询比采购
2.2项目编号：M410********00976081
2.3实施地点：**省**市**区英才街1****酒店
2.41 INNCOM客控系统后台软件升级；
2.42 INNCOM客控系统网络光纤独立组网；
2.43楼层客控网络交换机增加隔离保护；
2.44 272间客房客控与服务器联网线路完善、问题排查及调试；
2.45 INNCOM客控系统与前台Opera系统对接。
注：包含人工及辅材不包含主材，若现场INNCOM客控系统配件、设备有损坏需招标方另行采购。
2.5工期及相关要求：
2.51工期：合同签定后5日内进场施工，整个施工工期60天。
2.52产品质量及安装调试要求：
2.521 中标方须按要****酒店功能要求产品，产品内外包装完好无损。未经我方同意，不得随意更改方案。并提供各设备有关品质证明书，合格证，说明书，相关软件等资料。
2.522 在签订合同后，中标方按照我方要求负责设备安装、调试，与PMS系统的对接。
2.523 由我方提供安装场地及电源。
2.53技术标准及质量保证：
2.531 布线标准: 在现有基础上完善网络连接，确保每个客户与楼层以及服务器通讯正常。
2.532 乙方所供设备均以生产厂家提供的产品技术资料为技术标准，网络相关设备品牌H3C或华为。
2.6酒店INNCOM智能客控系统升级改造项目方案及要求（具体要求详见询比采购公告附件方案及合同）：
2.61客控系统运行方式：
2.611 已出售且占用
系统将不做任何控制和节能动作，允许客人自由控制房内设施。
温控器将自动控制室内温度保持在设定目标温度±0.5℃范围内，FCU会根据设定温度与实际温度的差异大小自动切换风速，温差较大时（系统默认为超过4℃）启用高风，并随温差缩小逐渐降低风速为中速和低速，最终为客人提供最佳舒适、安静的环境。
2.612 已出售未占用
温控器将扩大温度控制范围至设定温度的±2℃（范围可调），关闭灯光，断开受控电源，实现动态节能。****酒店要求关闭窗帘保持室内温度环境。
2.613 未出售客房
温控器将扩大温度控制范围至设定温度的±5℃（范围可调），同时还会每隔一段时间（可以设定）启动风机几分钟，更换房间空气。
2.62欢迎模式：
2.621当客人办理完入住登记，并首次打开房门进入一间“未占用”客房时，门磁开关将被触发并发送一个信号给客房控制单元（RCU）。所有房内相关并预设定的照明，都将按照预设亮度开启。窗帘也将打开，从而创造出一个令人难忘的“欢迎模式”。
2.622当客人办理入住登记时，PMS酒管系统也将发送一个信号给INNCOM服务器，INNCOM服务器在收到酒管系统的check in信号后，将相应房间的状态由check out（未出租）改变为check in（出租），同时指令该房间内的“智能数字温控器”开始工作，在客人到达房间前，使客房内的温度尽可能快地达到“入住目标温度”（系统默认值为22度，****酒店要求调整）。
2.623在首次欢迎模式以后，客人每次回到“未占用”房间，可以设定为仍然启用欢迎模式，开启预设照明；也可以设定为保持其离开时的灯光场景。
2.63分时段欢迎模式逻辑：
2.631可以根据不同时间段，设定不同的欢迎模式。如在6:00-18:00这个时段设定为“白天欢迎模式”，****酒店要求不开启一部分灯光回路，打开房间窗帘等；18:00-6:00这个时段设定为“晚上欢迎模式”，****酒店要求启动全部或大部分灯光回路，不开启房间窗帘。（此功能需要INNCOM系统服务器联网后实现。）
2.632当客人在房间内时
一切都将在客人的控制之下。不论客人是否有移动，系统都将不采取任何节能措施。门外有人进入房间也不会影响房间内的灯光状态。温控器自动控制室内温度保持在温控器设定温度±0.5℃的范围内，以保证最佳的舒适水平。
2.633当客人离开房间时，
当客房变为“未占用”状态时，所有照明和受控插座电源，都将被关闭，温控器将进入“未占用”节能预设回置状态，温度控制范围扩大到±2℃（范围可调），以达到节能效果。
2.634当客人退房时
当客房变为“未出租”状态时，所有照明和受控插座电源都将被关闭，温控器将进入“未出租”节能预设回置状态，此时温控器的温控范围被扩大到17~27℃，此温度范围内风机不工作，每隔一段时间系统自动控制风机工作10分钟，以保持客房内空气新鲜。
2.64客房控制系统后台现状
2.641****酒店客房管理系统后台处于瘫痪状态下，目前后台无法监视并实时控制每个客房内系统，且也无法与客房内的设备同步并通讯；
2.642客房内设备与楼层网络设备线路存在通讯不畅，存在线路断路或短路。
2.643客房联网设备及楼层联网 中继器出现不同程度损坏，需后台完善后一一排查；
2.644各客房至楼层设备间的线路，直接并在一起，在使用过程中会出现一个客房有短路问题可能影响并接的其它客房，后期增加485集线器，将每个温控器分开，做隔离保证设备之间互相没有干扰。
2.645 现酒店房号与原设计房号不一致，需后期一一对应该升级。
2.65网络后台改进方案说明
2.651将每个客房与楼层中继器的线路检测完毕，确保通讯线路正常，保障神经链路的畅通；
2.652 增加485集线器，将每个温控器分开，做隔离保证设备之间互相没有干扰；
2.653将网络通讯模块升级光纤传输组网，把网络接口传输转换为光纤，把客控系统独立出来，确保网络快速稳定运行；
2.654升级酒店后台管理软件介面，确保****酒店房号一一对应；
2.655升级酒店断电后，设备重启固定模式。
2.66网络后台实施流程
2.661检查每个客房至楼层中继器的线，确保每一客房温控面板与中断器畅通；
2.662 增加485集线器，将每个温控器分开，做隔离保证设备之间互相没有干扰；
2.663增加光纤及光纤换设备，将客房网络独出来；
2.664在设备间增加光纤交换器，将客房控制系统自主成络；
2.665将每个客房端接入新加的光纤交换器中，由客户端访问服务器；
2.666升级酒店后台管理软件介面，确保房号与介面一致，同时固化断电重启模式；
2.667通过后台介面检查客房设备及楼层中断器状态，如有损坏及早更换。
2.67 INNCOM系统网络架构和INN control Ⅲ软件方案
2.68网络架构图
设备清单：
| 序号 | 设备名称 | 数量 | 备注 |
| 1 | 光电转换器 | 7 | 每层1个 |
| 2 | PC485隔离保护器 | 14 | 每层2个 |
| 3 | 华为S530-24ST4XE | 1 | 核心交换机 |
| 4 | 光纤、超五类线缆及跳线辅材 | 1批 |
本项目INNCOM系统网络架构采用的是基于TCP/IP协议，使用INNCOM专用服务器和 INNcontrol III****酒店房间状态的监视和控制。INNCOM服务器与PMS酒管软件接口，以实现客控系统与PMS酒管系统对接功能。
2.69与酒店管理软件PMS系统接口集成
根据本项目要求，配置PMS接口模块，与Opera酒管系统实现集成应用。根据PMS系统发出的客人房号、Check In入住、Check Out退房等信息，确保INNCOM系统准确根据客房状态，确保客人入住舒适度。
与PMS接口系统网络示意图
2.7标段划分：本项目不划分标段。
2.8中标原则：按标包总价成交，满足技术要求的前提下最低价中标。
2.9最高限价及付款方式：
2.91最高限价：190000元（含税）。备注：若报价包含不同税率的可用于抵扣的专项增值税，则以不含税价格参与评审，否则，以含税价格参与评审。
2.92付款方式：
合同生效后，设备及配件到货经双方验收合格后七个工作日内，中标方为我方开具合同总额45%的增值税专用发票，即： 元，我方应于收到发票后5个工作日内支付给中标方。合同项目安装调试完成，且验收合格后，中标方为我方开具合同总额50%的增值税专用发票，即： 元，我方应于收到发票后5个工作日内支付给中标方。预留5%质保金，在质保期届满且无质量问题后5个工作日内一次性无息支付给中标方。
供应商必须是在中华人民**国境内注册的独立法人企业，具有有效的营业执照、税务登记证和组织机构代码证（或三证合一）。
3.2业绩要求：
供应商需提供INNCOM客控系统安装、调试、升级等项目相关业绩，需要提供合同复印件（带项目名称及**期限合同页、双方盖章页）并加盖公章。业绩资料需提供盖章版扫描件，请务必上传网站，否则****委员会确认业绩的报价无效。
3.3信誉要求：
3.3.1供应商信誉良好，没有处于被责令停业、财产被接管、冻结、破产状态；没有被暂停或取消投标资格或在最近三年内没有骗取中标或严重违约或重大质量问题，参加本次采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。
注：相关信息以县级及以上行政主管部门作出的处罚决定为准。
3.3.2企业未列入失信被执行人、重大税收违法失信主体。通过“信用中国”网站（http://www.****.cn/），【信用服务】-【失信被执行人】跳转至“中国执行信息公开网”网站（http://zxgk.****.cn/shixin/），【信用服务】-【重大税收违法失信主体】查询企业。
3.3.3企业未列入严重违法失信企业名单（黑名单）。通过“国家企业信用信息公示系统”网站（http://www.****.cn/）查询严重违法失信企业名单（黑名单）。
3.3.4****政府采购严重违法失信行为。通过“中国政府采购网”网站（http://www.****.cn/cr/list****政府采购严重违法失信行为记录名单。
3.3.5企****集团系统黑名单（失信主体）。通过“**招标采购交易平台”网站（http://www.****.com/sxztgs/index.jhtml）【信用平台】【失信主体公示】查询。（截止公告发布日，以**招标采购交易平台公示信息为准。）
注：
（1）前述“未列入”包括没有该情形、处罚已失效或取消。
（2）供应商符合本章“信誉要求”且出具相关承诺。如发现供应商提供虚假承诺，其响应无效，投标保证金不予退还。
（3）供应商可提供相****小组查看，如未提供或如未提供或提供内容与采购人或采购代理机构查询结果不一致，则以采购人或采购代理机构查询结果为准。
（4）单位负责人指企业的法定代表人或代表企业执行合伙企业事务的合伙人或个人独资企业的投资人。
3.4.1本项目不接受联合体单位参加。
3.4.2单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标段或者未划分标段的同一项目询比采购。存在该条款情况的，均按无效标处理。
4.1凡有意参加的供应商，请于2025年3月19日至2025年3月24日，凭企业身份CA数字证书登陆**招标采购交易平台（https://www.****.com）下载电子采购文件、答疑、补遗等有关资料。
4.2本项目采购文件免费提供。
4.3企业CA数字证书的办理，详见**招标采购交易平台【办事指南】【供应商】供应商续期、补办、单位名称变更办理流程》（含收费标准）。
注意：各供应商应随时关注**采购交易平台上关于本项目相关修改或补充内容，以免影响询比响应文件的提交。
5.1响应文件递交截止时间和开标时间：2025年3月25日10时30分。供应商应在递交截止时间前通过**招标采购交易平台递交电子响应文件。
5.2供应商须使用电子交易系统提供的投标文件/响应文件制作工具进行电子投标文件的制作，并按要求上传经CA数字证书签章和加密的电子投标文件（.file格式）。加密电子投标文件逾期上传的，采购人不予受理。
5.3本项目采用“远程不见面”开标方式。供应商无需到现场参加开标会议，供应商应在开标前登录“**招标采购交易平台门户网站远程开标大厅”，在线准时参加开标及澄清活动，进入响应文件解密环节后 30 分钟内未完成电子投标文件解密的视同放弃投标，未签到、未解密的响应文件采购人或招采购代理机构将退回其电子投标文件。
供应商应在解密时间内插入CA锁，输入密码，进行解密；供应商可在系统内观看开标过程，并进行文件解密、答疑澄清等。本项目采购文件中所要求提供的证件、证明等，响应文件中应附相应资料清晰的扫描件或复印件，由于模糊不清导致评委无法辨别的，后果由供应商自行承担。
本次公告在《中国招标投标公共服务平台》、《**招标采购交易平台》上同时发布。
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